إذا قمت بالدفع عن طريق Knet وقمت بإرجاع طلبك إلى متجر، فيمكنك اختيار استرداد أموالك إما في "رصيدي" في حسابك أو كمذكرة ائتمان.
إذا أرجعت منتجك عن طريق طلب إرجاع عبر الإنترنت أو عن طريق الاتصال لطلب الاستلام، فستتلقى استردادًا في "رصيدي" في حسابك (للمستخدمين المسجلين) أو قسيمة إرجاع (للمستخدمين الزائرين).
يمكنك استخدام "رصيدي" لشراء أي من علاماتنا التجارية عبر الإنترنت.
مذكرات الإئتمان وقسائم الإرجاع هي قسائم للاستخدام مرة واحدة صالحة لمدة 6 أشهر من تاريخ الإصدار، ويمكنك استخدامك لشراء منتجات سبلاش.
لا يمكن استخدام كل قسيمة إرجاع أو ملاحظة ائتمان إلا مرة واحدة. إذا تسوقت بأقل من قيمة القسيمة، فستفقد المبلغ المتبقي. لذلك تأكد من الحصول على قيمة أموالك.